今日、サービス業の多くは当たり前のようにCS(顧客満足)によるショップ(企業)運営を行っています。特に、ファッション産業を中心としたアパレル業界、インテリア・雑貨業界、フード・カフェ業界などは、顧客に信用や愛着を持たれるストア・ロイヤリティの獲得をめざしています。
本コースでは、ショップ(企業)がめざす方向性に合うカリキュラムを取り入れ、ストア・オペレーション(店舗運営管理)やマーチャンダイジング(商品企画・デザイン)などを学びます。販売スタッフとしての技能のみならずファッションセンスを磨き、トータルにショップ運営に関われる人材の育成を行います。
商品や店内のイメージなど、顧客に良い印象を与えるための技術を身につけていきます。
ファッションマーケティングからショッププロデュースまで学びます。
雑貨商品のデザイン及び製作技術を身につけます。
アパレルとファッション小物など、テーマに沿った内容で、お気に入りの作品を制作していきます。
顧客心理と接客技術・商品知識などを学び、より効果的な商品包装や包装材料の管理を学びます。
販売事前の管理業務から販売終了後に行う販売事務業務までの流れについて学びます。
出店計画から始まり、お店のコンセプトや商品ブランドの企画など、様々な内容をグループ単位で話し合い、ショップを立ち上げていくシミュレーションを行います。
多くの顧客に喜んでもらえる心を込めたラッピング技術を身につけます。
色彩についての基礎知識及び配色効果を学びます。
仕入に関する知識、技術について学びます。
基本的な経済の知識から、最新の時事までも題材にし、国際化している物流・金融について学びます。
授業でコミュニケーション能力
も向上しました
台湾 靜宜大学
(アジア・アフリカ語学院)
出身
ファッションとインテリアが好きなのでこのコースを選びました。好きなことを勉強して資格も取れるところが最大の魅力です。みんなで話し合い教え合うゼミ学習は、留学生の私でも日本語で授業を受けることのできるスタイルです。おかげで資格もたくさん取得でき、同時に日本語でのコミュニケーション能力も向上しました。