旅は人々に新しい感動と喜びを与えるドラマのようなものです。年々増加し続ける海外旅行者に、安心して旅行を楽しんでもらうためには、専門的知識をもつ人材が必要不可欠です。
ホテルもまた、『都市のミニチュア』とたとえられるほど多様な機能を持ち、心温まる安らぎの空間を演出するために、質の高いサービスが要求されます。本コースではサービスの最高峰とも言われるホテルビジネスのノウハウ(理論)や旅行業に必要な旅行関連法規をはじめ、観光知識や旅行実務などを幅広く体系的に学ぶとともに海外添乗実習やホテル実習・旅行会社実習を通して、質の高いサービスの提供を実践できる人材を育成します。
ホテル業界の歴史、種類、ホテル業界の基本的知識を学びます。
部門ごとの業務内容を学び、実習を通して実務能力を身に付けます。
ホテル経営のノウハウから、戦略的経営方法を学びます。
旅行業に必要な諸登録や法律・約款を学びます。
列車、航空機などの運賃料金の計算ルールを体系的に学びます。
海外旅行時の渡航手続きや出入国手続きの関係法令を学びます。
世界や国内の主要観光地の地理、文化、歴史、観光事業などを学びます。
旅行プランの作成、行程表の書き方、見積書の作成などツアー企画のノウハウを演習します。
空港での渡航手続きなど、海外旅行を通じ添乗員の具体的な業務を実習します。
ホテルおよび旅行会社での実習を通じ業務の流れを体験し、実践的な能力を身につけます。
サービス接遇実務について理解を持ち、高度なサービスを行うのに必要な知識、技能を身につけます。
ホテル業界、旅行業界の現状と将来を学び、最新情報の知識を身につけます。
オフィスで使われているWord・Excel等のビジネス社会で必要なソフトウェアの活用法を学びます。
日常生活の簡単な表現から添乗英会話や接客用英語までを学びます。
基本的な経済の知識から、最新の時事問題までも題材にし、国際化している物流・金融について学びます。
さまざまな研修で、
社会人として必要な知識を習得
ベトナム ハノイ国家大学
(新宿国際交流学院)出身
私は旅行が好きなので、専門知識を学びながら日本のことをもっと理解したいと思い、このコースを選択しました。実際のホテルでの実習や海外旅行添乗実習で、より実践的な知識・スキルが身に付くのが魅力です。授業も活気があり楽しく、入学して半年で国家試験にも合格できました。先生や仲間たちと、充実した毎日を過ごしています。